Assistenza remota

Il tecnico 2G Sistemi si collega al tuo computer, solo con il tuo permesso.

Scarica l'assistenzaper Windows · non installa nulla
  1. Apri il file scaricato con un doppio clic: lo trovi in basso nel browser o nella cartella «Download».
  2. Se Windows chiede conferma, clicca «Esegui» (oppure «Ulteriori informazioni» e poi «Esegui comunque»).
  3. Si apre una finestra con un ID e una password: dettali al tecnico al telefono.
  4. Il tecnico si collega con quei numeri. Per terminare l'assistenza chiudi la finestra: non resta installato nulla.

Non rinominare il file scaricato: contiene le impostazioni per collegarsi a 2G Sistemi.